一封上海游客的来信
编者语:
镇江是一座“大爱之城”,镇江人的爱是不分地域的大爱、博爱。3日本报以《“我们一定会再来镇江”》为题报道了一位上海游客的父亲在镇江意外受伤后遇上爱心一串串的感人故事。日前,这位上海游客给市委常委、宣传部长张洪水写来了一封感谢信,
字里行间表达了她对镇江山水镇江人民的眷念感激之情。
尊敬的张部长:
您好。
首先请原谅我冒昧地给您写信。我是一名上海到镇江旅游的游客,虽然回到上海已经有好几天了,但我的心中仍有如滚滚东流的长江水,难以平静。
还请原谅我不是一个诗人,只能套用一阕辛弃疾的南乡子,来表达我对镇江的感受。
处处有温馨,
城市开放人文明。
山美水美人更美,
真情。
工作务实重诚信。
这次我和丈夫带着才5岁的儿子和年逾古稀的父母一起到扬州和镇江旅游。9月30日从扬州来到镇江,下榻在镇江国际饭店。放下行装,简单用餐后,我们顾不上午休,马上打车去北固山。
到了北固山,真是满眼风光。我们兴致勃勃,走走歇歇,出乎意料,我们竟一路从东吴古道登上了山顶,铁塔、北固楼、祭江亭,看了个够。
谁知下山时,我们从铁塔处走缓坡,想着比走台阶要省力,不料一直走到了山背后才发现此路不通。向碰到的路人打听得知,要出公园还得重新上山。母亲又急又累,上到一半时就血压升高,头晕目眩,只能就地坐下;偏偏我父亲又不小心崴了脚,行走困难。这时,我们手足无措,赶紧向公园管理处求救。此后发生的爱心接力行动,让我们感激不尽,永生难忘。
不一会儿,公园的小吴(事后从江苏卫视的节目中才知道,这位高大帅气的小伙叫吴采)气喘吁吁地赶来,立即拨打120,并不断打电话联系打开离事发地最近的园门,并安排人手营救老人下山。最后,公园员工用一个折叠躺椅抬着我妈妈艰难地从山上一直抬到公园外的停车场。此时,接到报警的镇江120苏L09316号救护车早就等在停车场上。虽然我妈妈由于及时服用了随身携带的急救药后,情况大为缓解,但随车的019号女医生仍不放心,坚持给我妈妈做了仔细的检查,并再三叮嘱我们回宾馆后仍要注意观察,有情况要及时就医。
这时,我们才松了一口气,回过神来。我丈夫掏出钱要付救护车费和向公园员工表示谢意,但苏L09316号车组的3名医护人员坚决不肯收钱,只是说这是他们应该做的,没有把我们送到医院,不能收钱。而公园的员工则早已悄悄离开。
当晚我爸爸的脚疼得越来越厉害,我先生陪他去359医院急诊,值班医生仔细检查、拍片,为使我爸的脚伤能尽快恢复,医生给他打上石膏,并嘱咐一定要卧床,尽量少走路。
回到宾馆,已是深夜。看着行动不便、一脸愁云的父亲,我着急万分。为尽快回上海做进一步治疗,我想提前回上海,可长假期间动车组的票十分紧张,宾馆这边老的有病,小的又小,我实在走不开。万般无奈,我只能向宾馆求援。次日凌晨1点,当值保安领班张涛先生得知情况后在电话中不断安慰我,“别着急,你们的困难我们一定会一一解决。”挂上电话,我仍然放不下心。谁知只隔了大约半小时,张涛就给我打来电话,告诉我他正在火车站售票窗口排队购票(只有二等车厢的),我大为感动。由于我爸脚伤,又有前列腺病,担心二等车厢不方便,最后我们决定仍按原计划10月2日回上海,并请张涛帮助联系120用担架送我爸上火车。不久,张涛来电说,120送站已联系好,同时,他已经实地了解了120担架送站的具体环节。由于动车组只停靠2分钟,张涛生怕误了车,决定将由宾馆派员工送我们上车。等忙完这一切,时间已是凌晨4点多钟。
这时,精神有点放松的我才有了一丝倦意,想到张涛在外奔波了一宿,我真的非常感动。这样的超值服务,我从来也没有见过。
我按捺不住心中的感激之情,辗转找到了《京江晚报》的时英主任和镇江电视台的赵丽江主任。我要把遇到的好人好事告诉他们,我要把肺腑之言告诉他们。
很快,他们带着助手和器材来到宾馆。详细了解和记录了事情的前后经过,采访了很多相关人员。他们还不顾疲劳登上北固山向园方了解详细情况,看着他们忙碌的身影,我再次被这种严谨的敬业精神所感动。
终于到了要离开镇江的时候了。这一天,本该在家休息的张涛一大早就来到宾馆,安排送我们去车站的细节。他让我们放心,“帮助顾客解决困难,是我们的宗旨,这样做很正常。”
我本想感动应该就到这里了,没想到感动还在继续。虽然已经完成了采访和节目制作,但身为主任的时英和赵丽江不顾手上还有繁忙的工作,也再次来到宾馆,坚持要一起送我们去车站,并抢着帮我们拿行李。尤其是赵主任提着两个大包,脸上露出吃力的表情。一问才知道这几天赵主任正有病在身。我实在过意不去,要自己拿行李,可赵主任执意要提,并一再说要我照顾好老人和孩子。一路上,两位主任帮我们提着大包小包,一点都没有记者的架子,还不停地祝福我们平安、顺利,欢迎我们再来镇江。
到了车站,进了站台,D429次车刚一停稳,张涛和一位宾馆服务员迅速把我爸抬上车,小心地把老人安顿好才匆匆下车。
他们刚下车,车门就在他们身后关上了,列车启动了。隔着车窗,望着站台上还在挥手示意的张涛、时主任、赵主任和另外几位我叫不出名的姑娘小伙,我的眼眶不由地湿润了。
渐渐地,窗外的人和景在我眼前变得越来越模糊。同时,却在我的心中变得越来越清晰,越来越高大。
回到上海后,赵主任和时主任还多次打电话来询问我爸的病情,并表示要抽空到上海来看我们。我们和他们原本素不相识,他们的情意再次让我们深深感动。
镇江这座美丽的城市,原来在我心中只记得金山、焦山、北固山。现在,镇江山美、水美、人更美的美好形象已深深地留在我的脑海中。有这么敬业的员工,有这么朴实的人民,镇江一定会变得更加美好。我们一定要再到镇江来。
听说那天送走我们后,赵主任拖着病体一直到晚上7点半才把节目做好。第二天江苏卫视就播出了他们做的节目,而且1860新闻和江苏新时空都播了,我们从网上也欣赏到了镇江电视台记者们精彩的节目。
尊敬的张部长,我真心地希望您能大力表彰这几位真诚、敬业的镇江人。是他们让我和我的家人体会到了镇江人民的情意,让我们在异乡感受到了家的温暖,也让孩子在幼小的心中种下了美好的种子。他们的行动是和谐社会的最好诠释,他们的精神值得大力提倡,这样我们的社会一定会变得更加美好。
我们深深地感激众多的好心人,也要感谢您,是镇江良好的社会风气,培育出了这么多具备高尚品格和良好素质的员工。
祝身体健康,工作顺利。并希望能得到您的回复。谢谢!
上海游客 沈颖婕
2008年10月7日
新闻链接
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2006年,以捐献造血干细胞为主体的“生命志愿者”行动遍及城乡大地,造血干细胞血样入库量在全国地级市中名列前茅。普通女市民戚熙娟成为我省首位女性骨髓捐献者。
● 2006年9月22日《镇江女孩,让客商感动落泪》
50多岁的徐泽涛女士从云南昆明来镇江参加2006中国镇江金秋经贸洽谈会。由于人生地不熟,她在老西门桥附近迷路了。这时,她遇见一位正急匆匆赶回家吃午饭的女中学生。她向女生问路,可这位有着甜美笑容的女生也不知道珍珠广场在哪儿。
当徐泽涛继续走了很长一段路后,没想到这位女生气喘吁吁地从后面追了上来:“阿姨,您走反了。我刚才回家问了爸爸,应该从这边走……”为了陌生人的一句不经意的问路,女孩不仅从家里追出很远指路,还把她一路送了很远。徐泽涛热泪盈眶地说:“镇江不仅有着悠久的历史文化、美丽的山水,更有着带着甜美微笑的热心人!”
● 2007年上半年《满城尽飘黄丝带》
为了帮助一位外地在镇就读的女大学生战胜病魔,为了让一颗善良助人的心不停止跳动,数十万镇江人为这位名叫陈静的女生慷慨解囊,上演了一场“满城尽飘黄丝带”的爱心行动。
● 2007年4月29日《 患癌慈母含泪托孤》
唐伯珍和丈夫多年前从黑龙江来到镇江丹阳工作,后丈夫去世,唐伯珍和女儿相依为命。2007年初,唐伯珍被确诊为晚期肺癌。4月份,唐伯珍意识到自己的生命将走到尽头,她想在生前将女儿安排好,向本报求助。本报报道后,引来了无数热心人向母女俩伸出援手:有企业向唐伯珍免费送医送药,有许多家庭愿意收养女孩,有热心人为该母女送菜送饭,做心理疏导。去世前,唐伯珍终于为女儿找到了适合的家庭,民政部门特事特办,唐伯珍终于安详地闭上了双眼。
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2007年、2008年本报和江苏电信公司镇江分公司、江苏大学、江苏科技大学联手推出《资助贫困大学生回家过年》活动,共资助近500人次的外地贫困学子200元-600元不等的回家路费,募集善款近14万元。这些贫困大学生将镇江市民的大爱之心带到了祖国的四面八方,感动了无数的学生家长和亲友。
● 2008年2月19日《两岁男童跌坐热水锅中》
在镇打工的甘肃省广河县农民马明忠18个月大的儿子阿旦,年前不幸跌落油锅,烫伤面积占身体的51%,深3度烫伤占烫伤面积的25%。因已无钱治疗,生命危在旦夕。本报报道后,社会各界纷纷捐款,许多市民带着钱物赶到医院探望,在近2个月的治疗中,捐款达9万多元,经过江大附院全力以赴地抢救,并减免了不少费用,小阿旦终于转危为安。受“大爱镇江”热心市民的感染,为感谢众人的救命之恩,出院时,阿旦父母将账上结余的2000多元,全部捐给了我市白血病患儿李蔚。
● 2008年3月6日《“省下零花钱,救人要紧!” 》
包家湾小学8岁女孩葛自枝,全家四口来自安徽安庆,2月份葛自枝被确诊为白血病,为了挽救女孩的生命,包家湾小学全体师生、江科大附中以及江科大船海学院师生、宝塔山社区等纷纷捐款,捐款达2万多元。
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2008年5月12日,一个震动全中国甚至全世界的日子。在中国四川汶川发生的8.0级大地震,使数万条生命陨落。在千里之外的镇江,人们紧急行动起来,一时间,1.3亿元善款汇集到一起,将镇江人民的爱传向四川。
● 2008年7月27日《破译寻找亲人的“密码”》
住在市第二人民医院的受伤智障青年挂在嘴上的一串阿拉伯数字是不是其家中的电话号码?为了帮助智障青年尽快找到家人,该院医政科杨平如同破译密码一样,用了近一个月时间,先后组织了100多个号码,打了100多次电话,终于找到该智障青年的家——安徽临泉县,找到了已不抱希望的父母。
● 2008年9月3日《每人捐1元,我妹妹就有救了》
9月2日,记者在市中山桥发现一名男青年长跪在地,向路人求救。经了解,19岁的小伙子与父母、妹妹来自四川,日前,5岁妹妹瑶瑶跌坐开水桶,全身大面积重度烫伤,急需钱救命。本报报道后,市民纷纷捐款,许多人带着钱物赶到医院探望,好多病友也向瑶瑶及家人提供了许多帮助,医院积极救治,精打细算,为她省下了一些费用,经过1个多月的治疗,目前瑶瑶经过植皮手术,已能下床活动,即将出院。在救治瑶瑶的1个多月里,社会各界捐款达4.5万多元,基本解决了瑶瑶的治疗费用问题。
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