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骂人导游道歉被指作秀旅游局称其是无证黑导

发布时间:2010-07-27  来源:新华网 【字体:放大 缩小 默认

珠海旅游局:

骂人女导游

是无证“黑导”

本报的报道也引起了珠海旅游局的高度重视,昨天下午,该局旅游质量监督所致电本报记者,表示想与投诉人取得联系。昨晚10:00,该局旅游质量监督所的初步调查通报,让整个事件又发生了变化。

质量监督所陈所长表示,非常感谢本报在调查中给予的支持,昨天下午通过本报联系上投诉人杨晓峰后,找到南京的地接社,顺藤摸瓜又找到了当时的地接社。“据我们初步调查,这家旅行社不是珠海本地的,是外地的。”陈所长说,珠海的旅游业是“无障碍”的,只要是正规的旅游企业,都可以去做“地接”。昨天下午,该所已经对当事的地接社和女导游做了询问笔录,初步的调查显示,女导游吴某是无证导游,“女导游的身份还有待进一步确认,调查出结果,再走一个处罚程序,需要一个时间。”陈所长表示,查清后,将对地接社和吴某作出重罚。“如果当时带团的是正式的导游,情况就不会这么糟糕。”

当杨晓峰得知这一结果时,“看来我们怀疑女导游没诚意的感觉是对的。”他说,这就更加坚定了我们继续投诉的决心,组团社对此也要负责任。对此,南京的旅游业内人士表示,如果地接社涉及违规用“无证导游”,南京的组团社也有可能要面临处罚。最终会有一个什么样的结果,南京的组团社是否也涉嫌违规?本报将继续关注。

(作者:系统管理员  责任编辑:张驰川
 

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