接受消费者投诉咨询

 2009年3月14日，镇江大市口广场上人头攒动，彩旗飘扬，隆重纪念“3.15国际消费者权益保护日”大型广场咨询维权活动在这里举行。消协、工商、物价、烟草、技监、盐务以及食品、通讯、洗涤等行业协会一字排开，现场接受消费者的投诉、咨询。与此同时，近40家企业也设摊为消费者提供服务，接受对企业的投诉。广大市民纷纷将平时消费中遇到的烦心事、疑难事带到了昨天的咨询现场，听取相关部门的解释。消费者投诉的内容也从过去的商品质量问题转向了服务质量、明白消费等更深层的领域。