购物喜 “再来一瓶” 兑奖难 “白跑一趟” 赠饮促销活动涉嫌欺诈？

  镇江新闻网讯 炎炎夏日，带火了饮料消费。为抢占市场份额，不少饮料生产厂家纷纷推出“再来一瓶”的促销活动。然而，近日本报接到部分市民投诉，他们在兑换“再来一瓶”奖品时却不容易。

  “很喜欢喝某品牌花生牛奶，今年夏天家里买了不少，结果十几瓶都中了‘再来一瓶’奖。”家住江山名洲的崔女士说，当她兴冲冲地去北京华联超市兑奖时，却被告知“不好兑换”，因为“没有奖品”。后来她去了附近的一家连锁超市，结果还是一样。最后崔女士就带着空瓶子去了大润发超市，总服务台的工作人员表示，没有奖品可以兑换，实在要兑换，奖品只能用几块肥皂替代。无奈之下，崔女士最后只能拿了几块肥皂。“虽然奖品并不值钱，但我感觉很不好，因为瓶子上写的活动截止时间是本月底，商家这样做是不是欺诈呢？”崔女士气愤地说。

  家住解放路430号的严先生表示，他购买的某品牌酸梅汤也中得“再来一瓶”，去超市兑奖时同样碰了壁，因为被告知“没有奖品”。

  记者采访工商部门后获悉，对有奖促销活动，国家工商总局早就出台了相关规定，要求有奖促销的经营者，应向购买者明示其所设奖项的中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。属于非现场即时开奖的抽奖式有奖促销，告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方式和通知中奖者的时间、方式。

  律师金晖表示，商家在产品包装上标注消费活动的允诺行为，已经构成了民法意义上的合同效用。在宣传时对消费者有兑奖的承诺，而实际却不能依照事前承诺的兑奖，这种做法是一种显见的违约行为。根据《消费者权益保护法》规定，消费者可以要求双倍赔偿。（实习生 王亚杰 谭艺婷 记者 胡冰心）